個人情報の適切な収集、利用、提供、預託

1. お客様の個人情報の収集にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。収集した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
2. 収集した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめご本人に通知、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき第三者に提供することはありません。
3. 収集した個人情報を、第三者に預ける(預託する)場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、また、契約等によって保護水準を守るよう定めた上で、指導・管理を実施し、適切に取り扱います。

開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続

当社が保有する個人情報については、合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。

個人情報の滅失、き損、漏えいおよび不正アクセスなどの予防ならびに是正

当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、滅失、き損、漏えいや不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策を実施します。適切な個人情報の取扱いと運用に関する具体的ルールを定め、責任者を設けます。

個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

当社の役員、社員、協働者は、個人情報保護や通信の秘密に関する法令やガイドラインその他の関連規範を遵守します。

個人情報保護方針および社内規程類の継続的改善

当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および社内規程類を継続して改善します。

個人情報の取扱いに関する問い合わせおよび相談窓口

当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および社内規程類を継続して改善します。

当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのウェブページで通知いたします。

1. 個人情報の定義

   株式会社ブルーム（以下「当社」という）は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、職業、役職、電話番号その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢、購入履歴等その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

2. 当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

   • (1) 会員、ユーザーの管理
   • (2) 当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス（以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。）の販売（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）
   • (3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
   • (4) 当社およびグループ会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
   • (5) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
   • (6) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
   • (7) メールマガジンの送信
   • (8) 商品等の梱包・発送業務
   • (9) 課金計算、料金請求
   • (10) ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス（以下、「ポイント等」といいます。）等の提供
   • (11) 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
   • (12) 各種問合せ、アフターサービス対応
   • (13) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
   • (14) グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
   • (15) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
   • (16) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
   • (17) 採用
   • (18) 業務提携の検討
   • (19)当社サービスの提供と当社サービスのご案内
   • (20)有料サービスを利用しているお客様に利用料金を請求
   • (21)お客様への連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等
   • (22)お客様の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当社サービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信のカスタマイズ
   • (23)当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
   • (24)当社サービスの利用規約に違反するでのご利用を防止するため
   • (25)当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データ等を作成するため

   なお、当社サイト内で個人情報の利用目的について別途定めている場合は当該利用目的の記述を優先します。

3. クッキー・IPアドレス情報

   クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。 当社の運営するサービスにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びＩＰアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

4. 個人情報利用目的の特定

   当社は、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

5. 個人情報の管理について

   当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の者が個人情報の適切な管理を指導しています。
   株式会社ブルーム　取締役：吉田　朋祐

6. 個人情報利用の制限

   当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

   • (1)法令に基づく場合
   • (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   • (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 個人情報の適正な取得

   当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

8. 個人情報の取得に際する利用目的の通知

   当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

   • (1)利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • (2)利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
   • (3)国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   • (4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

9. 個人情報利用目的の変更

   当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると当社が判断する範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知、または公表します。

10. 個人情報の安全管理・従業員の監督

    当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員及び全役職に対する必要かつ適切な監督を行います。

11. 委託先の監督

    当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

12. 個人情報の共同使用について

    当社及び当社のグループ会社は、第2条の利用目的のために、第1条の個人情報を共同して利用することができるものとします。個人情報の管理責任者は、第5条に定めるとおりとします。

    当社は、下記の業務提携企業と第1条の個人情報を共同して利用することができるものとします。個人情報の管理責任者は、別に定めるとおりとします。
    ※個人情報を共同利用する業務提携企業とその目的

    1. (1) 提携媒体企業

       当社は、提携媒体企業が保有する雑誌等の紙媒体、テレビ、ラジオ、インターネット媒体上においてサービスの提供を行う場合、第2条の利用目的で提携媒体企業と共同して個人情報を利用することができるものとします。

    2. (2) ポイントサービス提携会社

       当社は、ポイント等サービス提携会社とポイント等のサービスを提供するために、ポイント等サービス提携会社と共同して個人情報を利用することができるものとします。

13. 第三者提供の制限

    当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

    • (1)法令に基づく場合
    • (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

      ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

      • (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
      • (2)合併、買収、提携その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      • (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

    当社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。

14. 個人情報に関する事項の公表等

    当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

    • (1)個人情報の利用目的（ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。）
    • (2)個人情報に関するお問い合わせ窓口

15. 個人情報の開示

    当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

    • (1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • (3)他の法令に違反することとなる場合

    なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

16. 個人情報の訂正等

    当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

17. 個人情報の利用停止等

    当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

18. 理由の説明

    当社は、ご本人からの要求にもかかわらず、

    • (1)利用目的を通知しない
    • (2)個人情報の全部または一部を開示しない
    • (3)個人情報の利用停止等を行わない
    • (4) 個人情報の第三者提供を停止しない

    のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

19. プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

    プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱に関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください 。

    〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町6-86-1　関内マークビル3F
    株式会社ブルーム
    プライバシーポリシー管理担当
    プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先
    TEL:045-222-6226